Términos Legales
Información legal requerida para el uso de nuestros servicios de mensajería a través de WhatsApp y Facebook Messenger.
Política de Privacidad
Última actualización: 30 de enero de 2026
En Tecnolobbus, valoramos tu privacidad. Al contactarnos por WhatsApp o Facebook Messenger, recolectamos:
Datos recolectados:
Tu nombre de perfil público y tu número de teléfono.
Finalidad:
Utilizamos esta información exclusivamente para brindar atención al cliente y seguimiento de consultas a través de nuestro CRM.
Uso de terceros:
Compartimos estos datos con Meta Platforms Inc. únicamente para el procesamiento técnico de la mensajería a través de su Cloud API.
Para cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en tecnolobbus@gmail.com
Instrucciones para la Eliminación de Datos
Derecho de Supresión:
Si deseas que eliminemos tu historial de conversación y datos personales de nuestra base de datos en nuestro CRM, sigue estos pasos:
Envía un correo electrónico a tecnolobbus@gmail.com .
Usa el asunto: "Eliminación de datos - Chat" .
Incluye tu nombre de usuario o número de teléfono vinculado.
Procesamiento:
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 72 horas hábiles .
Esta solicitud es gratuita y será procesada de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables.
Condiciones del Servicio
Al iniciar una conversación con Tecnolobbus a través de canales digitales, aceptas lo siguiente:
Consentimiento:
Aceptas recibir mensajes de respuesta y notificaciones relacionadas con tu consulta vía WhatsApp o Messenger.
Conducta:
No se permite el envío de spam, contenido malicioso o el uso de lenguaje ofensivo. Nos reservamos el derecho de finalizar la atención si se incumplen estas normas.
Limitación:
El uso de estos canales es informativo y de atención al cliente.
Aceptación:
Al iniciar una conversación, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos de servicio.
Estos términos pueden actualizarse periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.